Política de Privacidade

Esta Política explica como a RuralPax coleta, usa, armazena e compartilha informações de quem visita este site, adquire nosso dispositivo de monitoramento ou usa nosso aplicativo. Ela foi elaborada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

Para o aplicativo móvel especificamente — permissões, dados coletados no aparelho e exclusão de conta — há uma versão detalhada em Política de Privacidade do aplicativo. Em caso de divergência sobre o aplicativo, prevalece aquele documento.

1. Quem somos

A plataforma RuralPax é mantida por RURALPAX INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita sob o CNPJ 68.209.407/0001-67, com sede em Campos dos Goytacazes/RJ. Este responsável é o Controlador dos dados, conforme o artigo 5º, VI da LGPD.

2. Dados que coletamos

2.1. Neste site

Quando você preenche o formulário de interesse, coletamos seu endereço de e-mail e as respostas que você escolher enviar sobre sua propriedade e suas necessidades. Esses dados ficam armazenados em nossa base para que possamos responder e enviar novidades do produto.

Como todo site, também registramos dados técnicos de acesso (endereço IP, tipo de navegador, data e hora), usados apenas para segurança e funcionamento.

2.2. No dispositivo de monitoramento

O equipamento instalado na sua cerca envia periodicamente: identificador do aparelho (endereço MAC), leituras de voltagem e status da cerca, indicadores de conexão e horários dessas medições. Esses dados descrevem o equipamento e a cerca, não a pessoa — mas ficam vinculados à sua conta, e por isso os tratamos com o mesmo cuidado.

2.3. No aplicativo

Coletamos os dados de cadastro (e-mail), os registros que você mesmo cria no aplicativo e dados técnicos de diagnóstico de falhas. O detalhamento das permissões (Bluetooth, localização, notificações) está na política do aplicativo.

3. Por que tratamos seus dados (bases legais)

• Execução de contrato (LGPD art. 7º, V): operar o serviço, manter sua conta, entregar alertas e manter o histórico da sua cerca.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraude e melhoria do produto a partir de dados de uso e de falhas.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de novidades e comunicações de marketing, que você pode cancelar a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir a guarda de registros.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que atuam como operadores e só podem usar os dados conforme nossas instruções:

• Google (Firebase / Google Cloud) — autenticação, banco de dados, notificações e relatórios de falha;
• provedores de hospedagem e de envio de e-mail;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses fornecedores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o artigo 33 da LGPD e os contratos e salvaguardas oferecidos pelo próprio fornecedor.

5. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados ficam em infraestrutura de nuvem com controle de acesso, criptografia em trânsito e regras de autorização por conta. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, mas nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes.

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses do artigo 16 da LGPD.

6. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento e cancelamento das comunicações de marketing.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos no prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies

Este site usa apenas os cookies necessários para seu funcionamento básico. Caso passemos a utilizar cookies de análise ou publicidade, avisaremos e pediremos seu consentimento antes.

8. Crianças

O RuralPax é um produto de uso profissional e rural, destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessas condições, a conta será removida.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data de vigência no topo sempre indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: [email protected] · Campos dos Goytacazes/RJ.

Veja também os Termos de Uso.